İPTAL-DEĞİŞİM

İptal Koşulları
acilrecovery.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

​

İade/Değişim Koşulları
​
Tüm iade koşullarında aksi ürün sayfasında bildirilmediği sürece 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği geçerlidir.
​
Fatura tarihinden itibaren 14 gün (ondört gün) içerisinde faturanız ile birlikte iade edebilir, hediye çeki alabilir, aynı tutarda başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Orijinal ambalajı bozulmuş, kullanılmış ve başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturanın aslı ve sizdeki tüm kopyalarının gönderilmesi gerekmektedir. Faturasız ürünlerde iade kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Ücretsiz gönderiden faydalanabilmek için, paketinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile iade adresimize ulaştırmanız gerekmektedir. Diğer kargo şirketleriyle gönderilen iadelerde kargo ücreti göndericiye aittir. Alıcı ödemeli gönderilmesi durumunda kabul edilmeyecektir.
​
İade Adresi:
​
İade veya değişim talepleriniz öncesinde talebinizi info@acilrecovery.com adresine veya 0 552 252 71 98 nolu whatsapp iletişim hattımıza iletmeniz, email veya mesaj içeriğinde sipariş numaranız ve iade sebebinizi belirtmeniz gerekmektedir. Tarafınıza gönderilecek iade onay email veya sms e istinaden iade gönderilerinizi ücretsiz olarak aşağıdaki bilgiler ile gerçekleştirebilirsiniz.
​
Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
Firma Adı: ARD MEDİKAL LTD
Müşteri Kodu: 502059501 (Bu kodu kargo alıcı kısmına yazmanız yeterlidir)​

acilrecovery.com dan satın almış olduğunuz ürünlerin iade işlemini fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. Ürün iadesi için kesinlikle ürünün fatura çıktısı ile birlikte başvurulması, ürünün orijinal etiketlerinin eksiksiz olması, kullanılmamış olması ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz teslim edilmesi gerekmektedir.
​
İadeniz depomuza ulaştıktan sonra iade koşullarını sağlayıp sağlamadığı kontrol edilir ve iadesi uygun olan ürünlerin ücret iadesi işlemleri 3 iş günü içerisinde başlatılır. Satın alma yönteminize bağlı olarak iade ücretinizin yansıması 10 günü bulabilmektedir. Bu süre iade ettiğiniz ürünü teslim almamızla başlar. İade talebiniz onaylandığında tarafınıza mail ile bilgilendirme yapılmaktadır. Yetkililerimiz tarafından yapılacak incelemelerin sonucunda iade talebiniz onaylanmaz ise, iade ret nedeni iletilerek iade için gönderdiğiniz ürün(ler) belirttiğiniz teslimat adresine geri gönderilir. 
​