TESLİMAT VE İADE

Ücretsiz Kargo ve İade

acilrecovery.com online mağazadan verilen siparişlerde; 1.000 TL ve üstü siparişlerinizin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır. 1.000 TL altındaki siparişler için kargo ücreti 99,99 TL’dir.

acilrecovery.com dan satın aldığınız tüm ürünler 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişinizi vermeden önce üyelik oluşturarak kargo aşamanızı takip edebilir, üyelik oluşturmadan da sipariş verebilirsiniz fakat sipariş vermeden önce teslimat adresinizi ve telefon numaranızı lütfen kontrol ediniz.

Kargo firmalarına göre teslimat süreleri değişiklik gösterebilmektedir. Depomuzda stokları olan ürünler saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün, 14:00 sonrası siparişlerde ise ertesi iş günü kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillere denk gelen günlerde 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. İstisnai durumlarda ( kritik stok, yerinde montaj gerektiren ürünler, yüz yüze eğitim gerektiren ürünler vb ) sipariş verildikten sonra sms ve mail ile bilgi verilir, bilginiz dahilinde sevk süresi takvimi oluşturulur.

İlgili mevzuat uyarınca; Hizmet sağlayıcılar (posta-kargo firmaları) tarafından, posta gönderilerinin alıcıya teslimi aşamasında; asgari olarak; teslim alanın, adı-soyadı, TC kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası, uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin numarası veya TC yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge numarası) kayıt altına alınır ve gerektiğinde ilgili mercilere sunmak üzere gizliliği sağlanarak en az iki yıl süreyle saklanır. Alıcının kimlik bilgilerini vermek istememesi durumunda gönderi teslim edilmez, göndericisine iade edilir.

İade Adresi:

İade işlemleriniz öncesinde iade talebinizi info@acilrecovery.com adr
esine, 0552 252 71 98 whatsapp numarasına iletmeniz, email içeriğinde sipariş numaranız ve iade sebebinizi belirtmeniz gerekmektedir. Tarafınıza gönderilecek iade onay emailine istinaden iade gönderilerinizi ücretsiz olarak aşağıdaki bilgiler ile gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
Firma Adı: ARD MEDİKAL LTD. ŞTİ
Müşteri Kodu: 502059501 (Bu kodu kargo alıcı kısmına yazmanız yeterlidir)​